Dostava i dostavljanje

Dostava u Hrvatsku

Sve narudžbine dostavljamo u cijelu Hrvatsku standardnom poštom. Narudžbe se obrađuju tijekom radnog dana i dostavljaju se u roku od 3–5 radnih dana.

Troškovi dostave

• Porudžbine do 50 €: 6,00 € troška dostave
• Porudžbine preko 50 €: Besplatna dostava

Vremenske roke

Nakon što potvrdit ćete narudžbu, proizođač će je obraditi tijekom idućeg radnog dana. Sljedeće radne dane primjenjujemo dostavu s pratiteljem — obično tro do pet dana.

Vikend i blagdani nisu radni dani, pa se roke mogu produljiti.

Praćenje narudžbe

Nakon što je narudžba dostavljana u poštu, poslat ćemo vam e-mail s brojem pratitelja kako bi mogli pratiti dostavu.

Oštećena ili izgubljena paketa

U slučaju da paketa stigne oštećena ili izgubljena, molimo vas da nas odmah kontaktirate na [email protected]. Provjerit ćemo situaciju s dostavljačem i riješiti je na vašu korist.

Specifičan odbitak dostave

Čajevi i čajna posuda su osjetljive stavke, pa se paze tijekom dostave. Pakete pažljivo pakujemo s zaštitnom ambalažom. Ako vas zanima informacija o specifičnim zahtjevima dostave, slobodno nam javite pri narudžbi.

Kontakt za dostavu

Ako imate pitanja vezano uz dostavu, kontaktirajte nas na stranici kontakt ili e-mailu [email protected].