Uvjeti prodaje

Opće odredbe

Ove odredbe uređuju kupnju, plaćanje i dostavu proizvoda kroz web stranicu Čaj Doma. Kupnjom s web stranice suglasne se ovim uvjetima.

Proizvodi i cijene

Svi čajevi i čajna posuda dostupni su dok su zalihe dostupne. Cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV. Čuvamo pravo promijeniti cijene bez prethodne najave, ali narudžbe se obračunavaju po cijeni u vremenu plaćanja.

Plaćanje

Plaćanje se obavlja elektronski tijekom procesa narudžbe. Prinimamo sve glavne kreditne kartice i digitalne novčanike. Transakcije su šifrirane i sigurne.

Dostava

Sve narudžbe dostavljamo u Hrvatsku. Troškovi dostave su detaljno navedeni u politici dostave. Nastupaš dostave se počinju od datuma potvrde, a ne od datuma plaćanja.

Povrat i reklamacije

Pravo na povrat je detaljno objašnjeno u politici povrata. Svi proizvodi se mogu vratiti u roku od 14 dana od prijema.

Odgovornost

Čaj Dom nije odgovoran za indirektne, slučajne ili kaznene štete. Naša maksimalna odgovornost ograničena je na vrijednost narudžbe.

Prava i obveze kupca

  • Pravilno ispunjavanje podataka pri narudžbi
  • Preuzimanje ili primanje narudžbe na vrijeme
  • Plaćanje cijene prema dogovoru
  • Poštivanje prava intellectual svojstva

Prava i obveze prodavatelja

  • Dostava proizvoda u dogovorenom roku
  • Čuvanje privatnosti podataka kupca
  • Podrška pri problemima
  • Suglasnost s EU zakonodavstvom

Zákon i nadležnost

Ove odredbe podložne su hrvatskom zakonodavstvu. Sve spore se rješavaju prema zakonima Republike Hrvatske.